Reconnaître les réalisations individuelles et investir dans le personnel et les ressources humaines afin de garantir une prestation de services efficace et performante aux populations océaniennes est une priorité pour la Communauté du Pacifique (CPS), qui considère que c’est l’une des clés qui lui permettront d’atteindre les objectifs de son plan stratégique.
C’est pourquoi la CPS a demandé au Programme de coopération de Singapour (SCP) de délivrer un cours de leadership décliné en deux phases. Le SCP a accueilli cette demande d’autant plus favorablement que le développement des ressources humaines constitue son cœur de métier. Vingt directeurs de division, directeurs adjoints et membres de la haute direction de la CPS, ainsi qu’un cadre de direction du Secrétariat du Forum des îles du Pacifique (FIP) ont participé au programme de formation Introduction à la gestion, au leadership et aux stratégies en matière de ressources humaines, qui a débuté en juin 2017. Ce programme concernait principalement la gestion et la coordination de grandes équipes regroupant des personnes issues de cultures, de traditions et de contextes sociaux différents, en poste dans toute la région. Le SCP a chargé l’École de la fonction publique de Singapour de dispenser aux agents de la CPS cette formation intense qui s’est terminée le 10 août 2017 au Centre de conventions du Novotel de Suva (Fidji).
Mme Sarojini Padmanathan, formatrice principale de l’Autorité des sciences de la santé de Singapour, a souligné l’intérêt de la formation au leadership, particulièrement pour des organisations comme la Communauté du Pacifique. Selon elle : « Un bon dirigeant doit savoir maîtriser certains outils et pratiques essentiels, notamment dans une organisation de grande envergure comme la CPS, car les défis sont nombreux ».
Mme Padmanathan a ajouté que « Les dirigeants doivent, certes, savoir prendre des décisions, mais ils doivent également faire preuve d’empathie et tenir compte des conditions de travail et des aspirations personnelles des agents ; ils doivent savoir conseiller et motiver, résoudre les problèmes et désamorcer les conflits internes susceptibles de compromettre ou de retarder l’exécution d’un projet ou une tâche ».
Commentant les objectifs du programme, M. Taniela Soakai, Directeur adjoint de la Division santé publique de la CPS, a souligné leur valeur pour les participants, déclarant : « En tant que cadres supérieurs, nous devons avoir les compétences nécessaires pour fournir à nos agents le soutien dont ils ont besoin pour assurer une prestation de services aussi efficace que possible. La formation se concentrait sur les écosystèmes au sein du personnel, soulignant l’importance de motiver les agents, de surmonter les défis, de résoudre les conflits, de gérer les agents en difficulté, et de gérer les résultats ».
Les participants ont unanimement reconnu la valeur et la pertinence de la formation pour leur travail. Ce sentiment a été résumé par Vuki Buadromo, gestionnaire du projet ISACC à la Division géosciences de la CPS, qui a déclaré : « Le programme m’a vraiment ouvert les yeux. Il a vraiment renforcé nos capacités de cadre à devenir de bons dirigeants. »
Mme Audrey Aumua, Directrice générale adjointe de la Communauté du Pacifique, était sur place pour féliciter les participants et leur remettre les certificats qui témoignent de leur réussite à l’issue de la formation, et de leur engagement envers l’apprentissage et l’amélioration continus.
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